ホーム > 予約・利用規約 > エステ、スパ
スパ・エステ 予約・利用規約
 
 
 
エステの予約を申請される前に必ず以下の規約をお読みください。
予約を申請された方は、以下の内容をご許諾されたものとさせて頂きます。

  

利用規約 ヴィラ・ホテル
 
1. お支払い方法

料金は全てエステ当日、先方のカウンターまでお支払い下さい。
お支払方法は、現金(USドル、日本円、インドネシアルピア)、またはクレジットカードにて承っております。クレジットカードは、ご利用頂けない場合がありますので、事前にメールにてお確かめ下さい。また、クレジットカードをご利用の際は、種類により3〜5%の銀行手数料が加算される場合があります。
サイトに表示されている通貨以外でお支払い頂く場合、適用レートはツアー当日の各主催会社のレートを基準に計算させて頂きます。
例:
料金US$100を換算レート(US$1=Rp8,390、\1=Rp71)を用いて計算した場合。

US$100xRp8,390=Rp839,000・・・ルピアにてお支払い頂く金額
Rp839,000÷Rp71=\11,816・・・日本円にてお支払い頂く金額

以上より、日本国内にて日本円をUSドルへ両替される際のレートが、US1ドル=\118.16以下の場合は、予め日本からUSドルの現金をお持ち頂いた方がお得となります。
クレジットカード決済時のご注意
クレジットカードの決済には、全てドルを一旦ルピア建てに直し、チャージされます為、お客様へのご請求額は、“ルピア建ての金額を、各カード会社が使用するレートを用いて換算した、日本円の金額 ” となります。

このため、USドルの金額をルピアに計算し直すとき、ルピアでUSドルを買い戻すレートを掛けることになりますので、US$1=日本\〜、という日本のニュースや空港、ホテル内で見るレートよりも、為替手数料がかかる分、レートが悪くなります。

クレジットカードのご利用は、計算が少々複雑かつレート的に良くない為、為替差損を考慮しました場合、日本であらかじめ両替頂きまして、USドルの現金でお支払い頂く方法が確実にお得です。
また、USドルの現金をお持ちでは無い場合は、ルピア現金、次に日本円現金の順でお得になりますので、予め日本円を街中のレートが良いマネーチェンジで、交換頂き、お支払い頂くことをお勧め致します。
お釣りがある場合は、ルピアにてお返し致します。
BALI GATESからお申込頂いた場合は、雑誌や他社チラシ・クーポン等の割引、クレジットカードやネット割引、その他特典との併用は出来ませんので予めご了承願います。
2.

ご予約期限

予約フォームの送信は、ご利用予定日の3営業日前(営業時間内)までにお願い致します。ご予約をお受けした後、返信、確認に約1日ずつお時間を頂いております。

3.

ダブルブッキング(二重予約)

BALI GATESでご予約を頂く前に、他のサイト等でご予約を入れられている場合、予約を承れない事があります、その場合は一度前に申し込まれた予約をお取消頂き再度BALI GATESへご予約頂きますようお願い致します。

4. キャンセル(予約取消)

予約完了後、お客様のご都合または意志によりご予約をお取り消しされる場合、以下のキャンセル規定を適用させて頂きます。

バリ島へご到着される前日までにキャンセルの旨をメールにてお知らせ頂いた場合 ⇒ 無料

バリ島ご到着後に、お電話にてキャンセルの旨をお知らせ頂いた場合 ⇒ 料金の20%

当日または無連絡のキャンセルの場合 ⇒ 料金の100%


災害や事故によりエステの遂行が危険と判断される場合は、バリ島ご到着後にツアーをお取消頂いてもキャンセル料はかかりません。

予約日の変更は、前日の午前中までにご連絡下さい。尚、予約状況によりましては変更頂けない場合がございます。

上記規約は予告無く変更する場合があります。

  

Prana Bali予約センター ヴィラ・ホテル
 
会社名 : PT.Prana Jaya Travel
電話 : (日本語直通)
バリ島からお掛け頂く場合
 081-2384-0630

日本からお掛け頂く場合
 (国際電話番号)+62-81 2384 0630
ファックス : +62-361-726271
住所 : Ambassador Building
JL. By Pass Ngurah Rai No.100 Pasanggaran Denpasar Bali
営業時間 : 09:00〜18:00(月〜金)、09:00〜16:00(土)
休業日 : 日曜日、インドネシアの公休日
(その他の休業はトップページでお知らせ致します)
HPアドレス : http://www.pranabali.com/
メールアドレス : 迷惑メール防止のため、お問合せフォームをご利用下さい。
担当 : 根岸千惠(NEGISHI CHIE)

  

予約の流れ ヴィラ・ホテル
 
Prana Bali オンライン ツアー予約システムは下記のような手順 となります、ご確認ください。

お客様
Prana Bali

お客様がPrana Baliへ予約フォームを送信。
ご予約確認と当日までのご案内等をメールにてお知らせ致します。
この際、変更や修正・追加がある場合はご出発前までにメールでご連絡ください。
キャンセルの場合
 予約完了 規約通りの約定日までにキャンセルの旨を
お知らせください。
Prana Bali より、キャンセル完了メールをお客様に送信。
キャンセル完了。